Crm для натяжных потолков: CRM-системы для натяжных потолков: функции, особенности

Разное / 29.03.1983 / alexxlab / 0

CRM для натяжных потолков | Aim1

Что было на этапе обсуждения необходимости CRM?

Мастер Потолков занимается установкой натяжных потолков. В 2015 у компания был офис продаж, в котором осуществлялись переговоры с клиентами, заключались договоры, а также принималась оплата. Дополнительно имелся бек-офис, который использовался как технический склад, и был скорее производственной частью. Количество клиентов росло, а работа велась в Экселе и на стикерах. К моменту начала переговоров из it инфраструктуры была облачная почта с персональными ящиками. Куплен красивый номер в Ростелекоме, который планировалось указывать во всех медиа. Назрела необходимость систематизировать и упорядочить общение с клиентами.

Был проведён анализ текущих CRM на 2015г. Битрикс24 выглядел очень сложным продуктом для больших компаний. Мегаплан был гораздо менее популярен. amoCRM оказался самым подходящим, простым и недорогим продуктом для небольшого количества менеджеров в компании.

Внедрение и настройка amoCRM поэтапно:

  1.  Импорт текущей базы клиентов

За натяжными потолками клиенты обращаются либо 2-3 раза за жизнь, либо раз в год, но это очень узкий сегмент. Дополнительно бывают большие заказы, тут важна оперативность и качество коммуникаций. Ценно узнавать каждого клиента уже по номеру телефона и вовремя контактировать с ним. Имелось достаточно много информации:

  Вся информация была первым делом занесена в базу.

   2. Внедрение многоканальной телефонии.

Ростелеком не самый простой оператор связи, однако работает достаточно стабильно. Надо отметить грамотную техническую поддержку, до которой практически невозможно добраться оперативно.

Единый корпоративный многоканальный номер заведён в облачную ATS
OnlinePBX. На каждое рабочее место установлен аппаратный телефон Yealink. Данное решение позволяет использовать гибкий график работы и оперативно переключаться между аккаунтами телефонии.

Больше нет проблем занятых линий. Любое обращение сразу попадает в систему, записывается и дальше обрабатывается по сценарию.

При выходе компании в новые регионы выяснилось, что с городских московских номеров не всегда берут трубку, потребовалась возможность звонить с разных телефонных номеров компании, для этого был разработан виджет выбора линий.

  3. IT инфраструктура

В офисе имелось уже всё необходимое, для развёртывания CRM. Дополнительно был куплен аккаунт Dropbox для массового хранения файлов, таких как замеры, расчёты, фотографии объектов и отчёты по сделкам. Данные загружаются в CRM, прямо из мобильного приложения или компьютера, нельзя упереться в ограничение свободного места в amoCRM.

Цифровые телефоны менеджеров имеют встроенный свитч и позволяют сэкономить на локальной сети, подключим компьютер последовательно.

  4. Интеграция с сайтом и группами в соц. сетях

Все заявки, приходящие с сайта, автоматически заносятся в црм. Менеджеру достаточно нажать на номер и произойдёт автоматическое соединение с клиентом. Подключены группы в социальных сетях. Робот сразу запрашивает дополнительные контактные данные, номер телефона или email и заносит их в карточку клиента. Менеджер может отвечать клиенту непосредственно из црм системы. Не нужно сидеть сразу вконтакте, фейсбуки. Достаточно одного окна с amocrm. Особенно это удобно, когда в компании много сотрудников и много обращений. Позже добавлены каналы Whatsapp и Instagram

  5. Этапы продаж для воронки натяжных потолков

Работа компании была упорядочена и приведена к единому сценарию воронки продаж. На бумаге выглядит страшно, в CRM получается гораздо красивее

Количество этапов со временем росло, подключалась дополнительная автоматизация и ставились задачи. Например отправлялись уведомления о замерах или о готовности к установке, это вызывает вау-эффект у клиентов и экономит много рабочего времени. СМС отправляются от буквенного имени адресата.

  6. Статистика и планы KPI

Дирекция, маркетинг, начальник отдела продаж видят всю статистику по фирме. Наглядно отображается количество звонков, количество удачных и неудачных сделок. Количество отправленных писем и много другое. Менеджеры видят свои планы на неделю и на месяц, что стимулирует работать эффективнее.

Результаты внедрения:

После начала внедрения клиент вёл базу сразу в двух местах в течении двух месяцев. По итогам выяснилось, что данные в CRM более точные и гораздо более наполненные. После осознания эксель вышел из инструментария работы.

Менеджерам нравится, что вся история сообщений хранится в одном месте. В случае спорных ситуация можно поднять всю историю общения и выяснить все детали.

Система сама подсказывает, что именно делать в текущий момент.

Когда понадобился дополнительный офис, расширение было выполнено очень легко. В бек-офис перехал колл-центр, маркетинг и другие службы. Поскольку ЦРМ облачная достаточно было подать интернет на рабочие места и завести новых пользователей.

Автор

Антон Резников

Коммерческий директор

Поделиться с друзьями:

Автоматизация бизнес-процессов в натяжных потолках: опыт Ferico | 1 серия

Хотите узнать, как автоматизировать бизнес в сфере натяжных потолков и вести его так, чтобы в компании был полнейший порядок, монтажные бригады работали бесперебойно, а прибыль росла?

Тогда смотрите экскурсию по компании Ferico, съемки которой проходили в режиме реальной работы специально для Ассоциации НАПОР.

Видео-экскурсия состоит из 2 серий.

В первой серии вы увидите:

0:45 — Вступительное слово учредителя компании Ferico, Бориса Романовича Марголина.
2:03 — Call-центр Ferico
4:21 — Обязанности администратора call-центра
6:17 — Офис продаж для натяжных потолков: как правильно выбрать помещение и зачем нужен такой офис
7:31 — Выставочный зал: что продемонстрировать клиенту и как это помогает увеличивать средний чек продажи
10:52 — Дизайнеры натяжных потолков — почему Ferico рекомендует иметь в штате хотя бы одного дизайнера
13:30 — Образцы комплектующих и промо-продукция: как это все помогает в продажах
14:26 — Отдел замера натяжных потолков: работа диспетчера, руководителя отдела и замерщиков — как продавать натяжные потолки на замерах
19:47 — Учебный класс: обучение продукту и продажам как залог успеха любой производственной компании
23:44 — Отдел монтажа: технический директор в натяжных потолках — зачем он нужен и каковы его функции
25:15 — CRM система в работе монтажного отдела и зачем в отделе диспетчер
28:24 — Как проконтролировать возврат неиспользованных комплектующих на производство по завершению монтажа
29:30 — Правка готовых конструкций и полотен в работу.

В следующей серии мы расскажем про работу производственных цехов; покажем, как собираются конструкции прямо в цеху и как это ускоряет монтаж на объекте; расскажем, как привести в порядок работу монтажных бригад и как продлить срок службы набора инструментов для них; а также многое другое!

Подписывайтесь на ютуб канал Ассоциации НАПОР: и нажимайте на колокольчик, чтобы не пропустить новые выпуски полезных видео для потолочников.
Делитесь этим видео в соцсетях, если хотите, чтобы ваши коллеги его тоже увидели!

Подписывайтесь на соцсети ассоциации НАПОР:
Вконтакте НАПОР: https://vk.com/naporpotolki
Instagram НАПОР: https://www.instagram.com/naporpotolki/
Facebook НАПОР: https://www.facebook.com/naporpotolki/

kartazamerov

Работаем с отраслями, создаем и устанавливаем отраслевые решения на базе амоCRM для: окон, натяжных потолков, дверей, строительства, остекления, видео наблюдения, мебели, кухонь, лестниц и еще более 10 различных отраслей. 

Увеличиваем объёмы продаж с помощью организации рейтинга персонала. 

Автоматизируем работу менеджеров по продажам и мобильных сотрудников. 

Создаем инструменты для управления и распределение замеров и монтажа. 

Внедряем панели аналитики для ТОП менеджеров.

Специализация:

• Digital — маркетинг (автоматическая интеграция рекламы в соц.сетях (Facebook, Вконтакте) с воронкой продаж amoCRM
• Аудит отдела продаж
• Выбор и настройка телефонии
• Интеграция CRM c сайтом и другими сервисами клиента
• Написание нового виджета для клиента
• Настройка воронки продаж и БП клиента
• Настройка почты
• Настройка существующих виджетов
• Обучение по продукту и аттестация сотрудников клиента (очно или онлайн)
• Построение отдела продаж
• Презентация amoCRM для клиента в офисе или онлайн-режиме
• Проработка сложного ТЗ (реализация от 3-х месяцев)
• Разработка интеграции с другими сервисами и системами клиента
• Разработка системы мотивации, бизнес-процессов продажи, обучение персонала
• Сквозная аналитика каналов продаж, колтрекинг, подсчет ROI
• Создание скриптов, модулей, сценариев работы, корпоративной книги продаж

Сравнение МойСклад и Ramex | Startpack

А здесь все самое интересное.

Синхронизация.

Данный сервис реализован максимально не удобно для работы с (нормальными) интернет магазинами, даже на базе битрикс. Нет никакой синхронизации между сервисом и сайтом, вернее она есть но в полуручном режиме, у данного сервиса нет никакой возможности выгружать фото на сайт ни в каком виде, делать это вы будете ручками на сайте, и все бы ничего если вы постоянно торгуете 5-10 постоянными наименованиями и у вас есть возможность это делать, а если в магазине 10К уникальных наименований и оно с каждым днем только растет? Вообщем это нереальный минус, ваши менеджеры будут только и делать что эти картинки добавлять на сайт в ручную…

Правда третий год уже обещают это исправить на каждой конференции но как то не делают до сих пор…

Изображения.

В МС нет возможности в карточке товара добавлять несколько изображений, это не нормально, точнее есть одна возможность прикреплять файлы к карточке но в виде отдельных файлов в доп.полях которые некликабельны и каждый раз для просмотра нужно будет опять скачивать их на компьютер, это очень усложняет работу интернет магазинов.

Тарифы.

Тарифы не гибкие. Если вам не будет хватать памяти то вам придется покупать самый дорогой тариф в который будет включено множество бесполезных опций в виде неограниченного количества пользователей и т.д., так например я сначала платил по 500 р.в месяц а закончил 7400мес/88000/год (это очень много с учетом того что лицензия 1С стоит порядка 40К)

Печать этикеток и ценников.

Так как этот проект реализован в облаке то возможности печати прямиком из МС нет, вам придется каждый раз эти файлы скачивать и с компьютера уже печатать, это очень влияет на оперативность.

Служба поддержки.

Да работают они постоянно, но крайне редко они оказываются полезными, обычно они говорят ведутся работы и ждите, сколько ждать никто не знает, и никто вам не будет в итоге пересчитывать стоимость тех дней когда сервис выдавал ошибку и приложение работало некорректно, скорее всего вам ответит, что руководство не считает ту или иную ошибку критичной для работы…странно это конечно,когда критичность вашей работы оценивает кто то со стороны. Конкретно у меня был случай (неоднократный), при создании новых товарных позиций после нажатия кнопки сохранить сервис выдавал ошибку и процедуру приходилось повторять еще раз, так в течении 5-6 дней менеджеры делали двойную работу, соответственно снижался объем выполняемой работы, соответственно меньше продавали и меньше зарабатывали…вот и судите критично это или нет…

Ошибки

Наблюдал это крайне редко но это имеет место быть. В отчетах МС иногда ошибается, то ли глюк то ли ошибка какая то но иногда не правильно считает, путает цены продажи с закупкой что на выходе влияет на отчет, повторюсь это происходит редко, у меня было раза 3-4, но это было.

Доработка

Ни в каком виде, ни при каких условиях в индивидуальном порядке изменить ничего нельзя ни за какие деньги, сторонних специалистов так же не привлечь так как просто такой возможности нет, и разговаривать даже на эту тему с вами никто не станет.

Приложение.

Есть у них приложение, то что оно сеть уже хорошо, но оно не способно отображать даже доп. поля, например создали вы «расположение на складе» а через приложение его и не увидеть…

Переезд.

Если вы вдруг надумайте перейти с этой базы на новую, то это не пройдет безболезненно, я бы сказал это будет крайне сложно. МС все для этого сделал, максимум что вы сможете выгрузить это икселевский файл без доп полей и изображений. Для того чтобы перейти вам придется обращаться к сторонним специалистам которых крайне мало в этом вопросе, они будут вам писать спец парсеры… вообщем цена вопроса от 100К и около месяца работы.

Внедрение CRM для компании по установке натяжных потолков

Что было сделано?

В рамках проекта с целью устранения проблем, с которыми столкнулась компания, требовалось внедрить, современную интегрированную с сайтом CRM-систему и подключить IP-телефонию, чтобы все звонки сохранялись в карточке клиента.

Основной нашей задачей было – выстроить поэтапно в единой CRM системе все бизнес-процессы по работе с клиентом: от звонка до монтажа.

На первом этапе мы настроили воронку продаж, в которую был перенесен весь процесс взаимодействия менеджера и клиента.

Вся текущая наработанная база клиентов по каждому менеджеру была обработана, структурирована и перенесена из эксель-файлов в СРМ систему по единому стандарту, созданы дополнительные поля с информацией о каждом клиенте для наглядности и удобства работы менеджеров.

Также, мы настроили интеграцию с сайтом и объединили с системой все почтовые ящики. Благодаря этой функции, ни один потенциальный клиент больше не будет потерян. Теперь как только заинтересованный покупатель начинает заполнять данные на сайте, система автоматически создает карточку клиента с его именем и номером телефона. К данной карточке при желании можно прикрепить сделку, создать напоминание о звонке или о встрече. Также благодаря интеграции электронной почты всех сотрудников с СРМ, все письма теперь автоматически подгружаются в карточку контрагента, и отправить письмо нужному клиенту можно прямо из СРМ. Это означает, что даже при большой загруженности менеджеров клиент не будет забыт или потерян.

Для контроля телефонных звонков мы интегрировали IP-телефонию оператора «Билайн», менеджерам установили гарнитуры для удобства работы. Подключили запись всех телефонных разговоров с клиентами и настроили автоматические задачи по пропущенным звонкам от клиентов. Благодаря этой функции, руководитель отдела продаж может проверять насколько верно выстраиваются диалоги менеджеров с клиентами, и при необходимости подкорректировать их работу. Менеджеры получили возможность закрепить за собой определенного клиента и вести его на протяжении всей сделки. В итоге каждый специалист четко определяет и разграничивает поле своей ответственности.

На последнем этапе мы провели обучение руководящего состава по возможностям контроля работы менеджеров, а также провели обучение для сотрудников отдела продаж.

Внедрение «1С:CRM 8» в компании оказывающей услуги по установке натяжных потолков

Тип проекта: Автоматизация

Автоматизированы следующие функции:

• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS)
• Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
• Взаиморасчеты с покупателями
• Оформление заказов покупателей

Сопровождение:

Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой «1С»
Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС

Описание:

В результате внедрения были достигнуты следующие результаты:
+ Переход от использования в работе разрозненных файлов MS Excell к ведению учета в единой базе данных
+ Агрегирование в единой базе всех сведений о клиенте и истории взаимоотношений с ними
+ Возможность удаленной работы с базой
+ Возможность получения анализтической информации в различных разрезах
+ Оптимизирован расчет вознаграждения сотрудникам
+ За счет внедрения телефонии уменьшено время на обработку входящих и исходящих звонков

Выполнены следующие работы:

Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
Продажа выбранных программных продуктов
Доставка программных продуктов в офис заказчика
Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
Индивидуальное обучение в офисе заказчика
Установка и настройка системного и сетевого программного обеспечения
Установка и настройка серверов, рабочих станций и периферийного оборудования

Работы по адаптации типового решения:

В рамках проекта в типовое решение были добавлены такие функции как

База клиентов:
+ Оптимизация отображения списка клиентов с учетом их категорий

Продажи и заказы:
+ Расчет требуемых материалов при оформлении заказа клиента
+ Расчет вознаграждения специалистов, участвующих в исполнении заказа клиента
+ Ведение базы технических данных помещения клиента

Маркетинг
+ Ведение и учет маркетинговых мероприятий, графиков платежей, оповещений о необходимости платежа
+ Анализ эффективности работы сотрудников в разрезе акций

Постпродажный сервис:
+ Анализ удовлетворенности клиентов
+ Анализ дефектов и их устранения
+ Анализ эффективности работы бригад

Прочее:
+ Интеграция с телефонией
+ Повышение юзабилити
+ Обмен данными с MS Excell

Параметры:

Объем клиентской базы около 10.000 записей, 15 заказов клиентов в день

Внедрение

ООО «Натяжные системы»

Общая численность компании: 15

Минск, Апрель 2013 20:00:00

Вариант работы: Файловый

Общее число автоматизированных рабочих мест: 5

Количество одновременно работающих клиентов

Тонкий клиент: 5

Подтверждение

Рейтинг лучших CRM систем для Потолочного Бизнеса

Поток уникальных заказов проходит через автоматизированную систему СРМ и программа продаёт каждому клиенту его материалы. Операторы реагируют на посылы, следят за воронкой на сайте, подтверждают отгрузки — а большинство текущих задач решает компьютер.

Самые быстрые и наиболее продуктивные программы вам представит рейтинг ЦРМ систем для потолочного бизнеса. На сайте rateCRM.ru вы подберёте приложение, которое почти всё делает самостоятельно, а запросы выполняет за 2-3 секунды.

Поддержка производства и продаж

Линия изготавливает подвесные потолки под управлением ERP — сеть СРМ планирует метраж, характеристики, учитывает отгрузку натяжных комплектов на склад и заказчикам со склада.

Менеджеры во всех ключевых точках автоматически либо по моментальному запросу получают нужную информацию. Лучшие CRM для потолочного бизнеса охватывают как торговлю и выработку, так и установку натяжных конструкций.

Возможности:

• хранение заявок и сопутствующих диалогов в карточках для ведения клиентской базы;
• отправка описаний текущих заказов на производство;
• воронка продаж, из которой заявка уходит к обмерщикам;
• мобильная инвентаризация на складе с возможностью тут же связаться с поставщиками;
• онлайн учёт по рулонам, погонным метрам, фактуре и иным характеристикам с контролем брака и списаний.
• мастера и другие служащие подтверждают выполнение работ + ЦРМ вычисляет местонахождение работников;
• менеджеры через подключённые средства телефонии и агрегированные соцсети автоматически определяют клиента по карточкам.

При знакомстве с обзорами CRM вы можете отметить, что вашему производству абсолютно необходим только определённый функционал. Например — если при теперешнем бюджете выгоднее пока что перезванивать клиентам без подключения мобильного к сайту.

Подключайте меньше опций — урезание возможностей снижает цены на подписки, благодаря чему купить систему сможет в том числе малый производитель.

Оптимизация закупок и продаж

Выбирая наилучшую ценовую политику на фоне автоматического продвижения, вы обеспечиваете наибольшую возможную прибыль. Мы выделили небольшой ряд программ с экономической аналитикой — рейтинг CRM систем с хорошими отзывами для потолочного бизнеса. Вы устанавливаете подходящую платформу и:

1. В отделе продаж легко вычисляют оптимальную себестоимость, анализируют скидки и расходы для предельного увеличения продаж
2. Каждый заказчик имеет индивидуальный прайс, рассчитанный на ЦРМ.
3. Закупки и продажи вы планируете и по всем пунктам бизнес-плана система создаёт рассылку напоминаний для исполнителей.
4. Финансовый отдел видит и моментально классифицирует задолженности, расходы, а также доходы из каждого источника с автосчитыванием для 1С.
5. Коммерческие предложения отправляет система по спискам рассылок.
6. Идеального поставщика вы найдёте за несколько секунд с помощью системных фильтров.
7. Получая данные из сети эквайринга, от кассовых терминалов, из API оплаты и бухгалтерских документов, система 24/7 подсчитывает + сверяет текущие доходы и расходы.

В итоге вы избежите таких проблем, как перерасход и контракты с на поверку невыгодными условиями. А чтобы не тратить лишнее время на освоение ниши, настройте рекламу с последующим присоединением к системе — в обзорах ЦРМ есть программы с автоматической воронкой продаж для производителей натяжных потолков.

Выбор и настройка системы

Круг задач, принципы обеспечения конфиденциальности и уровень аналитики определяют применимость СРМ в конкретной компании. Вернее — речь в основном идёт о выборе оптимально применимой подписки. Недорогие и немногочисленные условно-бесплатные системы ввиду своей малой функциональности годятся либо для малобюджетных линий, либо — для пользователей, чьи организационные проблемы не критичны.

Настройка ЦРМ, внедрение с интеграцией, обучение связаны с выполнением инструкций — высылаемых службой поддержки при подключении подписки. Мы разберём сложные моменты в официальных описаниях, поможем запустить систему, окажем дистанционную помощь. Обращайтесь — наш проект работает для вас!

еще CRM системы
Натяжной потолок

euroceil — Профиль компании Crunchbase и финансирование Натяжной потолок

euroceil — Профиль компании Crunchbase и финансирование

Euroceil — это не просто бренд натяжных потолков, а полностью интегрированное производственное предприятие в Индии, занимающееся проектированием и изготовлением потолков.

Дополнительная информация по вопросам натяжных потолков euroceil

Директор, директор по маркетингу

Директор
Маркетинг

Просмотрите контакты компании Euroceil Stretch Ceiling, чтобы получить доступ к новым потенциальным клиентам и связаться с лицами, принимающими решения.

Просмотреть все контакты

• Industries
• Регионы штаб-квартиры Азиатско-Тихоокеанский регион (APAC)
• Дата основания 1 января 1995 г.
• Рабочий статус Активен
• Также известен как Euroceil, Натяжной потолок, Натяжной потолок с принтом, Натяжной потолок с подсветкой, Полупрозрачный натяжной потолок Потолок, лакированный натяжной потолок

• Контактная информация Электронная почта [email protected]
• Номер телефона +04422451822

Euroceil — это не просто бренд натяжных потолков, а полностью интегрированное производственное предприятие в Индии, которое проектирует и изготавливает внутренние потолки. пробелы.Предлагая вам стильный, но элегантный дизайн интерьера различных цветов и узоров, Euroceil — это то устройство, которое вы должны выбрать. Они предлагают широкий спектр услуг в соответствии с потребностями и требованиями клиента

и обеспечивают максимальное удовлетворение потребностей клиентов. Узнайте больше на Euroceil.com

Подробнее

Выберите подходящее решение Crunchbase

Условия использования | Политика конфиденциальности | Карта сайта | © 2021 Crunchbase Inc. Все права защищены. (0.1.12464 581)

Расположение головного офиса

Количество сотрудников

Статус IPO

Веб-сайт

Рейтинг CB (Компания)

Общее количество контактов Crunchbase, связанных с этой организацией

Premium Feature

Описательное ключевое слово для организации (е.грамм. SaaS, Android, облачные вычисления, медицинское устройство)

Где находится штаб-квартира организации (например, район залива Сан-Франциско, Кремниевая долина)

Дата основания организации

Операционный статус организации, например, Активное, закрытое

Альтернативное или предыдущее название организации

Независимо от того, является ли организация коммерческой или некоммерческой

Общий контактный адрес электронной почты для организации

Общий номер телефона организации

Beer Cafe Bar Pub Club store Wall Decor Home S Трафик 12×8 Retro

Пивное кафе Бар Паб Клуб магазин Декор стен Home S Traffic 12×8 Retro

Пивное кафе Бар Паб Клубный магазин Декор стен Home S Трафик 12×8 Ретро / участие / сторонник изменений, Бар, Пиво, Ретро, ​​Дом, Паб, Инструменты для Обустройства Дома, Освещение Потолочные Вентиляторы, Торговое Освещение, 12×8, Трафик, Fanzeit.de, Decor, Club, S, $ 17, Стена, Пиво, Кафе, $ 17, Пивное кафе, Бар, Паб, Пивной клуб, Стена, Домашний декор, Ретро 12×8, Инструменты Traffic S, Освещение для дома, Потолочные вентиляторы, Коммерческое освещение, $ 17, Пивное кафе, Бар, Паб, Пивной клуб, Стена, Домашний декор, Ретро, ​​12×8. , Traffic S Инструменты Освещение для дома Освещение Потолочные вентиляторы Коммерческое освещение Пивное кафе Бар Паб Клубный магазин Декор стен Home S Traffic 12×8 Ретро / принять участие / сторонник перемен, Бар, Пиво, Ретро, ​​Дом, Паб, Инструменты Товары для дома, Освещение Потолочные вентиляторы, Торговое Освещение, 12×8, Трафик, Fanzeit.de, Декор, Клуб, S, $ 17, Стена, Пиво, Кафе

$ 17

Beer Cafe Bar Pub Beer Club Wall Home Decor Retro 12×8, Traffic S

• Убедитесь, что это подходит
  введя номер вашей модели.

• Размер: 8 * 12 дюймов.

• Новые декоративные металлические жестяные вывески настенное декоративное искусство

• Винтажное модное украшение, очень уникальное, веселое и улучшающее качество жизни.

• Ретро-дизайн, высокое качество, с предварительно просверленными отверстиями для удобного подвешивания на стене

• Идеальный предмет, который можно оформить в рамке, в вашем баре, кафе или доме, где угодно, подчеркнет ваш стиль

|||

Пивной кафе Бар Паб Пивной клуб Wall Home Decor Retro 12×8, Traffic S

Подписывайся

Подпишитесь на наш блог

Будьте в курсе последних новостей и советов по маркетингу, продажам и обслуживанию.

Спасибо!
Вы подписаны.

Как одна компания использовала AccuLynx Roofing CRM для расширения

Каждая кровельная компания знает, что устойчивый рост бизнеса требует времени и усилий. Правильная технология поможет вам максимально эффективно использовать это время и усилия, чтобы вы могли расти быстрее, преодолевать препятствия на пути к расширению и внедрять процессы для долгосрочного успеха. Чтобы усилить свои усилия по росту и достичь своих целей, многие подрядчики обращаются к кровельной CRM, чтобы помочь управлять своим бизнесом.

Stay Dry Roofing, кровельная компания из Среднего Запада, хотела расширить свою деятельность и увеличить доход. В этом интервью президент компании Джош Лайон рассказывает, как AccuLynx сыграл ключевую роль в этом процессе расширения и какие преимущества наше программное обеспечение принесло его компании.

Посмотрите видеоинтервью.

Роль кровельной CRM в успехе бизнеса

С какими проблемами сталкивался ваш бизнес до использования AccuLynx, и как AccuLynx помог их решить?

«В предыдущей CRM, которую мы использовали, были некоторые вещи, которые действительно не работали.У нас были некоторые проблемы с оценкой, и нам пришлось использовать общие цены на квадратную основу. У нас не было эффективного способа загрузки фотографий с сайта вакансий, и это отнимало уйму административного времени. И нам пришлось потрудиться, чтобы установить производственный график.

AccuLynx все изменил. Во-первых, это действительно упростило процесс оценки для нашего бизнеса. Мы интегрируем наш отчет об измерениях EagleView с нашими шаблонами и выводим оценку с нашими фактическими ценами на материалы и рабочую силу.Это помогает нам быть действительно конкурентоспособными.

Приложение AccuLynx Mobile Crew также нас порадовало. С помощью приложения мы даем возможность нашим командам напрямую управлять своими фотографиями и даем им контрольные списки того, что нам нужно. Это избавляет нас от телефонных звонков каждый раз и позволяет моей производственной команде точно знать, что происходит в режиме реального времени.

С AccuLynx у моей производственной группы есть календарь, который они могут просматривать каждый день с разбивкой по сделкам. Как президент я могу видеть, сколько крыш мы делаем за день, сколько водостоков, сколько ремонтов, сайдинга и какие бригады работают.”

Что побудило вас рассматривать AccuLynx как технологическое решение?

«Мы всегда основывались на технологиях. Для нас было бы невообразимо не иметь программного обеспечения CRM. Я даже не знаю, что есть альтернатива. Я бы не смог дышать, если бы мы использовали только бумагу и папки. Где мы будем хранить фотографии? Как бы вы все сохранили? Где это централизовать? Отсутствие CRM-системы — не вариант ».

Прочтите: Подкаст Roofing Success: Использование технологий для выживания и процветания

AccuLynx — это комплексная облачная система, объединяющая все аспекты вашего бизнеса.Вместо того, чтобы полагаться на бумажные папки, которые могут быть потеряны или повреждены, вы можете быть уверены, что вся ваша информация в безопасности и доступна из любого места. В наших цифровых файлах вакансий все сведения о вакансиях хранятся в одном месте, что сокращает количество ошибок и гарантирует, что все в вашей команде всегда будут в курсе последних событий. Внедрение CRM-системы, такой как AccuLynx, упрощает ваши повседневные задачи и помогает повысить производительность.

Как вы сейчас используете AccuLynx?

«У нас есть шутка:« Если этого нет в AccuLynx, его не существует ».Как только мы получаем лид, он попадает в AccuLynx. Если нам нужно следить, мы ставим задачу. Если мы подписываем контракт с домовладельцем, мы обновляем эту работу в AccuLynx. На самом деле, что бы мы ни делали, первое, что мы делаем, — это помещаем это в AccuLynx.

Использование функции двустороннего текстового сообщения в AccuLynx действительно помогло нам в общении за пределами компании. В текстовых сообщениях AccuLynx замечательно то, что каждое сообщение записывается в этот файл задания. Никогда не знаешь, когда тебе понадобится сослаться на то, о чем ты говорил с клиентом, и нам действительно помогло централизованное место для общения.”

Прочтите: Программное обеспечение может упростить обмен текстовыми сообщениями для кровельных подрядчиков

Есть много способов общаться с клиентами и потенциальными клиентами непосредственно с платформы AccuLynx. Наша функция двустороннего текстового сообщения позволяет отправлять сообщения с уникального местного номера и быстро получать ответы. Вы также можете отправлять электронные письма из AccuLynx и использовать наши шаблоны для создания профессиональной переписки. А с помощью диспетчера автоматизации вы можете создавать электронные письма и тексты, которые автоматически отправляются при назначении встречи, обновлении задания и т. Д.Все сообщения, которые вы отправляете через AccuLynx, сохраняются в соответствующем файле задания, поэтому вы можете легко вернуться к ним при необходимости.

Как AccuLynx изменил вашу отчетность?

«До использования AccuLynx наши отчеты о комиссионных были очень ограничены. Нам пришлось пройти утомительный процесс, чтобы настроить множество фильтров. AccuLynx значительно улучшил этот процесс.

Самое замечательное в AccuLynx то, что они знают, какие отчеты важны для кровельного бизнеса, и есть готовые отчеты практически обо всем.Чтобы составить отчет и мгновенно узнать, что происходит, требуется минимальное обслуживание. Я могу использовать отчеты, чтобы увидеть, насколько мы прибыльны. Благодаря этой повышенной прозрачности наших данных мы можем идентифицировать и утроить то, что на самом деле работает ».

С помощью панели отчетов AccuLynx легко отслеживать результаты своей компании. В дополнение к нашему широкому выбору готовых отчетов вы также можете создавать свои собственные отчеты, отражающие наиболее важные для вашего бизнеса показатели.Вы даже можете запланировать отправку отчетов на ваш почтовый ящик на еженедельной или ежемесячной основе, чтобы вы могли всегда быть в курсе ключевых показателей независимо от того, насколько вы заняты.

Какое общее влияние AccuLynx оказал на ваш бизнес?

«В прошлом году мы потратили около 7 миллионов долларов на жилую и коммерческую недвижимость, а в этом году мы планируем заработать 15 миллионов долларов. Мы смогли увеличить нашу команду продаж. Мы идем вперед и растем.

AccuLynx дал нам последовательность, что является ключевым моментом.У нас есть технологическая база, которая позволяет нам сосредоточиться на продажах и работать с максимальной эффективностью.

alexxlab